
Gestão de Reclamações no Atendimento ao Cliente
Este curso destina-se a profissionais de atendimento ao cliente, gerentes de equipe, e qualquer pessoa envolvida na gestão de reclamações de clientes. Os participantes aprenderão a abordar reclamações de forma eficaz, resolver problemas de maneira satisfatória e transformar experiências negativas em oportunidades para construir relacionamentos mais sólidos com os clientes.
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 9,90)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Outros
- Gestão de Reclamações no Atendimento ao Cliente